尊敬的客人，感謝您的入住與點評。在您入住期間未能感受到錦華苑的百分百滿意服務我們深表歉意。您的寶貴意見也是我們最珍貴的禮物。對于您所提到的問題我們相關部門已進行改進,再次感謝您的點評，衷心期待您的下次光臨！
